淘寶威脅客戶違反了什么?有什么處罰?
131****5707樓主|2022-12-06|14:20|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:55
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淘寶是國內(nèi)最大的電子商務(wù)交易平臺(tái),每天都有大量的訂單在上面交易。
在訂單成交的過程中,買賣雙方不可避免的會(huì)發(fā)生糾紛。
嚴(yán)重的時(shí)候還有賣家威脅買家的行為。
不管什么原因,威脅客戶更嚴(yán)重。
那么淘寶威脅顧客違反了什么呢?一個(gè)、違反了什么?根據(jù)國家法律,淘寶已經(jīng)觸犯了威脅顧客的范圍,顧客可以報(bào)警。
根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條:有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款: (一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;(三)捏造事實(shí)誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者治安管理處罰的;(4)以、侮辱或者歐打等方式威脅證人及其近親屬的;(5)多次發(fā)送淫穢的、侮辱、威脅或者其他信息,干擾他人正常生活的;(6)偷窺、、竊聽、傳播他人隱私。
兩個(gè)、有什么處罰?為了避免賣家威脅顧客,淘寶規(guī)則出臺(tái)了《惡意騷擾規(guī)則,增加了》“會(huì)員侮辱、恐嚇”的情況變更通知。
文件明確指出,通過短信、阿里旺旺、郵件或評(píng)論、交易留言板對(duì)他人進(jìn)行侮辱、恐嚇,將被視為惡意騷擾。
如有違反,每次扣12分,情節(jié)嚴(yán)重扣48分。
店鋪一旦被扣48分,將被永久封禁。
為了店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就算賣家遇到難纏的客戶,也不要走得太遠(yuǎn)。
只要你注意收集證據(jù),然后向淘寶平臺(tái)投訴,平臺(tái)會(huì)忠實(shí)維護(hù)賣家權(quán)益。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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