淘寶店鋪被以異常交易為由扣押貨款，請問是怎么回事？
152****6997樓主|2019-11-19|14:06|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：9359
我們公司代理了一款國外的專業(yè)驅動軟件，通過淘寶向用戶出售數(shù)字授權。每次交易都是正常交易，沒有任何違規(guī)行為，為什么會顯示為異常交易？！問題是沒有異常行為的記錄，只有處理結果，這是怎么回事？甚至連電子設備類的實體商品的交易訂單也是同樣沒有任何異常行為記錄，但是卻以“異常交易”為由扣押貨款！打電話給商家客服，客服也說不出哪里有異常、異常原因是什么……如果我的店鋪真的有售后不履約或者交易糾紛，為什么沒有投訴？為什么沒有一個差評？
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