淘寶店小蜜可以投訴嗎，應(yīng)該怎么處理投訴的常見(jiàn)問(wèn)題？

         下邊是一個(gè)具體的事例，vip會(huì)員在淘寶選購(gòu)了一條東德牧羊犬(活物)，且接到貨一直用千牛工作臺(tái)與店家溝通交流商議，進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，表明店家錯(cuò)發(fā)貨品，接到的小狗為母的，并不是是以前商議的公犬，店家在網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面留言板留言意見(jiàn)反饋顧客是由于難養(yǎng)因此規(guī)定申請(qǐng)退貨，此刻顧客申請(qǐng)辦理了淘寶網(wǎng)干預(yù)中后期我數(shù)次聯(lián)絡(luò)店家，實(shí)際上店家也是十分擔(dān)憂小狗的身心健康，可是沒(méi)法出示一切處理決定，告之貨品敘述不符合實(shí)際上能夠適用到顧客申請(qǐng)退貨的，可是店家表明如今小狗早已生病了，不認(rèn)同退換貨，中后期愿意假如顧客不退換貨，能夠給顧客300元做為小狗的護(hù)理費(fèi)諸位淘寶用戶們，阿里小蜜是能夠去舉報(bào)的，假如你要舉報(bào)店家得話，還可以根據(jù)阿里小蜜去舉報(bào)，無(wú)論是哪一種舉報(bào)方法，在之上的內(nèi)容上都開(kāi)展了詳細(xì)介紹，期待能夠處理大伙兒的難題最先確立告知大伙兒，阿里小蜜能夠舉報(bào)店面的，起先智能機(jī)器人不好再轉(zhuǎn)人工小秘，可是會(huì)先跟你需要訂單編號(hào)隨后備案難題讓你等著，等待等待就沒(méi)結(jié)果了，再問(wèn)她們，又會(huì)想要你反復(fù)一遍難題備案隨后等結(jié)果，這般循環(huán)系統(tǒng)未果一開(kāi)始見(jiàn)到交易雙方由于小狗性別退錢還是由于公和母緣故退錢，認(rèn)為是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的敘述不符合難題，就聯(lián)絡(luò)顧客讓顧客出示小狗性別質(zhì)證，可是便是在24小時(shí)內(nèi)，顧客質(zhì)證后，被出示的照片吃驚了，顧客出示了狗狗生病十分比較嚴(yán)重的照片，小狗的身上早已外露了紅彤彤而且粘滿血漬的物品阿里小蜜是阿里巴巴發(fā)布的智能客服系統(tǒng)，盡管是智能客服系統(tǒng)，可是和淘寶用戶們也會(huì)造成一些糾紛案件，因此許多的網(wǎng)民們都想要知道阿里小蜜是不是能夠去舉報(bào)呢這時(shí)顧客根據(jù)阿里小蜜把收集來(lái)的直接證據(jù)上發(fā)上去，由于是活體，阿里小蜜也很智能化的去迅速解決，最終根據(jù)商議商家賠付300元做為小狗的護(hù)理費(fèi)來(lái)賠償3、我的淘寶已購(gòu)到的商品中，挑選你選購(gòu)過(guò)產(chǎn)品的淘寶商家，有舉報(bào)阿里小蜜在線客服的有關(guān)選擇項(xiàng)，點(diǎn)一下舉報(bào)小秘在線客服就可以了阿里小蜜能夠舉報(bào)，步驟以下：1、登錄淘寶會(huì)員，鍵入登錄名與登陸密碼，登錄淘寶網(wǎng)6、假如對(duì)商家解決的結(jié)果不滿意，能夠在商家解決此次售后服務(wù)規(guī)定后，開(kāi)展第三步：淘寶介會(huì)入解決                

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