不知淘寶小二是真傻還是淘寶要求，竟然判定投訴不成立，怎么辦？

         買家確認收貨后就開始雞蛋里挑骨頭找事，差評后旺旺明確說要求退點款，這個明顯就是敲詐，投訴后淘寶小二竟然判定投訴不成立，沒有天理了嗎？我該怎么辦                

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