幕思城>電商問答>交易糾紛>發(fā)貨后貨還沒到,買家申請僅退款,怎么處理?

    發(fā)貨后貨還沒到,買家申請僅退款,怎么處理?

    滴滴叭叭7nw樓主|2019-11-04|11:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5260

    發(fā)貨后貨還沒到,買家申請僅退款,然后我向快遞公司剛剛申請了召回,這樣如果我同意了買家的退款申請,我就損失掉了發(fā)貨運(yùn)費(fèi)+召回的費(fèi)用,還有包裝損失費(fèi)還不算在內(nèi),不是包郵產(chǎn)品,這個運(yùn)費(fèi)是不是該買家出?但怎么操作呢?我一“同意退款”,買家付的款項(xiàng)(包括運(yùn)費(fèi))不就是直接回了他的支付寶?難道我要找他要?他不給呢?

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