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    抖音創(chuàng)作者帶貨口碑分實施規(guī)則,按什么來計算

    平次樓主|2022-08-19|18:57|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:3657

    如今,為了提升電商用戶的購買體驗,平臺推出了電商創(chuàng)作者“帶貨口碑”的評價,幫助用戶更好地做出購買決策。

    本規(guī)則適用于在Tik Tok和Tik Tok火山版(包括其各自的簡化版、速成版和其他版本)的客戶端和web平臺上已開通商品分享功能的所有創(chuàng)作者,以及上述平臺的運營實體和/或其關聯(lián)公司擁有或運營的其他平臺。

    那么,在Tik Tok,創(chuàng)作者口碑傳播的實施規(guī)則是什么?讓我們來看看。

    Tik Tok創(chuàng)作者口碑評分實施細則創(chuàng)作者口碑評分定義:創(chuàng)作者口碑評分是平臺基于創(chuàng)作者分享的產(chǎn)品的評價、售后、投訴等多維度數(shù)據(jù)得出的評價等級,反映了創(chuàng)作者帶來的產(chǎn)品的品質(zhì)和真實性。

    帶貨口碑的構(gòu)成:1.4.1帶貨口碑分為5分,最低3分,帶?節(jié)目,星級?越多,口碑分越高。

    1.4.2與商品的口碑是通過對過去90天分享商品的創(chuàng)作者的【產(chǎn)品體驗】、【物流服務】、【服務態(tài)度】三個評分維度進行加權計算得出的。

    數(shù)據(jù)越新,對分數(shù)的影響越大。

    (1)產(chǎn)品體驗:評分來源于創(chuàng)作者分享產(chǎn)品在過去90天內(nèi)產(chǎn)生的差評數(shù)據(jù)和質(zhì)量退貨率數(shù)據(jù),根據(jù)作者基本單項指標在行業(yè)內(nèi)的綜合排名計算得出;(2)物流服務:評分來自創(chuàng)作者分享商品在過去90天內(nèi)產(chǎn)生的收款時間數(shù)據(jù),根據(jù)作者基本單項指標在所在行業(yè)的綜合排名計算得出;(3)服務態(tài)度:評分來源于創(chuàng)作者分享商品在過去90天內(nèi)產(chǎn)生的投訴率、糾紛業(yè)務責任率、IM回復、售后退款等數(shù)據(jù),根據(jù)作者基本單項指標在其所在行業(yè)的綜合排名計算得出。

    帶貨口碑的應用場景:帶貨口碑應用于流量傾斜、平臺營銷活動報道、帶貨權益等場景。

    1.購買轉(zhuǎn)化創(chuàng)作者的口碑評分越高,購買轉(zhuǎn)化越高。

    2.流量獲取創(chuàng)作者的口碑評分越高,流量權重越大。

    3.活動資格平臺活動有相應的報名條件,有商品的口碑積分可以作為平臺活動的報名條件之一。

    詳情請參考當時的活動規(guī)則。

    4.載貨權平臺可以根據(jù)載貨的口碑評分,確定創(chuàng)作者購物車中添加的商品范圍、種類和數(shù)量。

    攜帶商品的口碑評分越高,可用商品就越豐富。

    常見問題:1。

    為什么新用戶不用商品展示積分?口碑評價是基于創(chuàng)作者最近90天的產(chǎn)品質(zhì)量、物流履約能力、服務情況等對平臺的綜合評價。

    訂單(異常訂單除外)達到30后會顯示綜合得分和明細得分。

    2.最近賣的很好。

    為什么背貨的口碑評分下降了?商品口碑評分是通過對創(chuàng)作者在過去90天的商品份額的指標維度進行加權計算,并根據(jù)商品售后質(zhì)量排名進行修正。

    商品規(guī)模不是唯一的決定因素。

    短期帶貨銷售,口碑較好,不會馬上提升口碑評分,但會在一段時間后表現(xiàn)出帶貨口碑評分的提升。

    需要注意的是,口碑評分指數(shù)的不斷提升,會促進口碑評分的提升。

    當創(chuàng)作者口碑評分變好的時候,請保持下去。

    3.我?guī)ж浀拿曌兞恕?/p>

    我怎么知道為什么?可以關注有貨口碑評分對應的三個指標的變化,結(jié)合有貨商家的體驗評分,幫助創(chuàng)作者了解導致有貨口碑評分波動的原因。

    4.我沒有任何貨物。

    我能取消展示嗎?窗口顯示權關閉后,成績將自動取消。

    5.口碑積分與商品和商家的體驗積分有什么關系?口碑評分是給帶貨的創(chuàng)作者的評分系統(tǒng),體驗評分是給店鋪的評分系統(tǒng)。

    兩者的計算邏輯相似,但適用的群體不同。

    口碑評分是一個針對有貨創(chuàng)作者的評分體系,通過對達人帶來的商品交易量最大的行業(yè)內(nèi),有貨創(chuàng)作者在過去90天內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行綜合排名計算得出。

    總結(jié):上述文章全面介紹了《Tik Tok創(chuàng)作者口碑評分實施細則,算什么》。

    體驗分是一個針對商戶的評分系統(tǒng),通過綜合整理商戶在過去90天內(nèi)所屬行業(yè)的所有數(shù)據(jù)計算得出。

    今天到此為止。

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