淘寶差價怎么申請理賠?使用條件是什么?
希文樓主|2022-10-03|13:12|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:80
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在淘寶平臺購物后,發(fā)現(xiàn)買的商品又降價了,心里很郁悶。
其實淘寶平臺也針對這種情況推出了保險。
那么淘寶保險的條件是什么呢?淘寶差價如何申請索賠?如果發(fā)現(xiàn)自己購買的商品標有價格保護,不管是15天還是30天,只要在此期間有降價,都可以申請補差價。
具體流程如下:1。
2.在變更單詳細信息頁面上,如果您還沒有確認收貨,您可以點選退款或退款。
如果您已經(jīng)確認收貨,您需要點擊申請售后服務。
3.根據(jù)頁面提示選擇保價并申請補妝。
淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則確定是否符合化妝條件。
4.如果買家購買的商品符合補差價的條件,差價將直接退保到買家的支付寶賬戶。
注意:并非所有參與活動的商品都有價保服務,以商品詳情頁面的15天價保標志為準。
淘寶15天價格保障的起止時間是多少?如果商品上有15天的保證服務標識,那么這15天就是活動正式結束的15天之內。
比如某產(chǎn)品提供15天價格保障服務,該產(chǎn)品的活動在11月12日結束,那么價格保障可以保障到11月26日。
如果26日23: 59: 59之前產(chǎn)品降價,那么買家可以向商家申請補差價。
商品價格保護服務一般在淘寶的大型銷售活動中都有,比如618、雙十一、雙十二等等。
淘寶投保的保險使用條件:1。
買家必須按要求拿證明單(相同賬號、相同商品數(shù)量、參數(shù)規(guī)格);2.買家必須在商品參加聚劃算活動之日起15天內拿證明單。
3.拿了證明單后,必須在7天內申請理賠,否則無效。
淘寶投保的保險不賠1。
參與營銷平臺活動購買的商品;2.天貓超市的翻牌/試吃活動;3.特別大型營銷活動和活動期間試用官方優(yōu)惠券;4.其他天貓大型營銷活動中使用的商家優(yōu)惠;5.使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;6.其他不再屬于債權范圍的情形,比如交易屬性。
最后,投保的保險只能是賣家給的,買家不能自己買。
并非所有商品都有保險,消費者購買前要注意。
且一個訂單的同一商品只能享受一次保價服務。
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