幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家未與商家聯(lián)系就申請退貨退款要怎么處理呢?

    淘寶買家未與商家聯(lián)系就申請退貨退款要怎么處理呢?

    1756443233樓主|2022-03-01|10:23|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9891

             其次,如果商品質(zhì)量沒有問題,大家也沒有和賣方取得聯(lián)系就申請退貨退款,被賣方拒絕,此時大家可以申請平臺淘金熱介入,一般淘金熱介入的有效時間在收貨后的14天以內(nèi),超過這個時間的話在這個時間內(nèi)大家申請了小二介入,如果商品的質(zhì)量有問題的話,也有必要根據(jù)賣方的意愿進行退貨退款操作賣方同意后,大家在閑魚上提出退貨退款申請,發(fā)送商品,賣方確認收貨后,將相應(yīng)的貨款金額返還給大家如果大家在閑魚上買東西,簽字后可以退貨嗎一般來說,閑魚購買商品簽字后,不支持退貨退款現(xiàn)在閑魚是比較受歡迎的二手交易平臺,在這里淘寶和銷售商品的用戶還很多,但是閑魚買家惡意退款、閑魚商品質(zhì)量問題、閑魚買手機被騙等問題也很多如果商品質(zhì)量有問題,大家直接和業(yè)者聯(lián)系,一般同意退貨退款如果業(yè)者拒絕這個時候,大家還是需要申請小二介入,大家舉證,小二審查后,直接向業(yè)者退款如果商品質(zhì)量沒有問題,大家操作退承擔(dān)運費本來在這個平臺上銷售的是二手商品,和其他方面一定有缺陷,所以在購買商品之前盡量考慮購買例如,閑魚最好買手機、照相機等、標準品、餐桌等商品,盡量不要買其他商品同時,在這樣的平臺上最多可以找到數(shù)字商品                

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