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    淘寶店鋪有物流異常提醒是什么原因?要怎么處理呢?

    158****9485樓主|2022-04-25|11:08|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3095

             4.還有一種情況,就是說你發(fā)出去的快遞但是快遞小哥沒有及時的給你掃描入庫,雖然快遞被快遞小哥拿走了,但是他沒有及時的上報到公司,然后超出了一定的期限和時間,就會提示物流異常5.物流快遞分發(fā)長時間不更新2.還有一種情況,就是我們在發(fā)貨的時候選擇快遞公司的時候,有的一些人比較懶,他選擇的快遞公司是其他,那么這個選項也會導致物流或者包裹異常物流是dr三項評分中很重要的一部分,直接影響訂單的差評率,而且客戶是不會投訴快遞公司的只會給商家差評,所以一定要作物流異常及時處理跟蹤3.我們選擇的快遞公司是小公司,他們的物流追蹤系統(tǒng)本身就不完善,一些不知名的小的快遞公司也會導致物流異常或者說你的目的地是比較偏遠的地區(qū),中間派送的時間比較長,也會導致長時間不更新,會提示包裹異常7.還有一種情況,就是說你的客戶聯(lián)系方式,或者說地址填寫錯誤,聯(lián)系不到本人,沒有辦法接收,這個也是非常常見的,導致包裹異常的原因6.快遞小哥沒有快速的送你的包裹,比如說你的快遞已經(jīng)到了,目的地已經(jīng)分發(fā)到快遞員的手上了,但是快遞員沒有及時的把你的貨送到客戶的手里,那么這個也是提示異常我們填寫的快遞公司是否正確,這也是導致異常的原因如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息,還是收到了買家的物流投訴,這種情況對店鋪一般是沒有影響的1.如果提示物流異常,我們首先要檢查一下我們填寫的快遞單號是否正確,這個檢查一下                

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