淘寶店鋪千牛聊天頁(yè)面無(wú)法輸入文字怎么回事？怎么處理？

         千牛無(wú)法輸入。和買家說(shuō)不了話，只能對(duì)方說(shuō) 我收到信息，我發(fā)不了信息，光標(biāo)點(diǎn)不到對(duì)話框，但是可以在千牛群里說(shuō)話， 鼠標(biāo) 鍵盤 都沒(méi)有問(wèn)題， 木馬和病毒也殺過(guò)來(lái)了， 重裝過(guò)千牛了；也重啟了 ，還是不行，有商友碰到類似問(wèn)題嗎？。                

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