淘寶店鋪的定制交易處理規(guī)則是什么？買家退貨誰承擔(dān)費(fèi)用？

         7、賣方定制商品發(fā)貨后，買方無正當(dāng)理由拒絕簽字或退還定制商品的，賣方未簽字的，交易支持支付賣方，商品由買方自己召回，承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，承擔(dān)無理由拒絕簽字或退貨的商品風(fēng)險(xiǎn)的賣方，除了買方確實(shí)拒絕這個(gè)商品外，賣方還支持這個(gè)商品8、賣方在商品詳細(xì)頁面上明確說明，或者與買方約定完成定制商品生產(chǎn)需要買方提供的個(gè)性化信息素材和提供期限，賣方未履行通知義務(wù)或者約定發(fā)生爭議的，賣方將承擔(dān)相關(guān)不利后果5、定制商品發(fā)貨時(shí)間界限滿前，賣方尚未定制完成，買方無理由申請(qǐng)退款，對(duì)賣方造成損失時(shí)，應(yīng)賠償損失，但最高不超過交易訂單金額1、買方主張賣方交付的定制商品表面不一致，說明不當(dāng)或不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，買方有權(quán)根據(jù)商品性質(zhì)和損失大小合理選擇賣方承擔(dān)重新發(fā)行、修理、重新發(fā)行、更換、退貨等違約責(zé)任，賣方拒絕承擔(dān)這些違約責(zé)任如果這種違反合同，買方的交易目的無法實(shí)現(xiàn)，支持退貨退款，所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣方承擔(dān)賣方中止履行合同后，應(yīng)向買方確認(rèn)是否繼續(xù)履行原定制合同，如果買方拒絕或怠慢確認(rèn)，賣方有權(quán)終止履行合同，交易進(jìn)行退款處理，對(duì)賣方造成損失，應(yīng)賠償損失，但最高不超過交易訂單金額10、賣方定制商品逾期發(fā)貨的，應(yīng)按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理和違規(guī)處理規(guī)范》或《天貓規(guī)則》或《飛豬規(guī)則》相關(guān)規(guī)定處理，同時(shí)買方應(yīng)簽收商品，交易支持付款賣方淘寶根據(jù)商品的特征和雙方的交易目的判斷，上述情況已經(jīng)影響了整個(gè)定制商品的功能實(shí)現(xiàn)，或者無法實(shí)現(xiàn)買方的交易目的，或者對(duì)于交付數(shù)量在100件以上的同一個(gè)定制商品，如果問題商品數(shù)量占30%以上的比例，交易就會(huì)退還13、賣方向買方交付定制商品時(shí)，要的質(zhì)量合格證明書、說明書和其他技術(shù)資料定制商品是國家規(guī)定實(shí)施三包服務(wù)保障產(chǎn)品目錄范圍的，賣方應(yīng)按照國家有關(guān)法規(guī)和淘寶規(guī)則規(guī)定向買方提供三包服務(wù)3、買賣雙方對(duì)定制商品的發(fā)貨時(shí)間沒有約定或約定的，天貓業(yè)者必須在買方第一次發(fā)貨后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的淘寶網(wǎng)賣方和飛豬業(yè)者必須在買方第一次發(fā)貨后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨6、定制商品發(fā)貨時(shí)間界限滿前，賣方完成定制商品的，買方無正當(dāng)理由申請(qǐng)退款的，必須與賣方協(xié)商如果定制商品出現(xiàn)以上情況，買賣雙方無法就賣方承擔(dān)違約責(zé)任的方式達(dá)成一致，淘寶將根據(jù)普通人的判斷處理買賣雙方的爭論                

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