三只松鼠：如何把一家公司做成了淘寶“爆款”?

“三只松鼠”是近兩年火起來的一個品牌。

消費(fèi)者知道“三只松鼠”是從《好先生》、《微微一笑很傾城》和《歡樂頌》等多部熱播電視劇開始的。

利用熱播電視劇打廣告的商品不在少數(shù)，為什么只有“三只松鼠”做的這么成功?

這就是幕思城小編接下來要和大家說的三只松鼠：如何把一家公司做成了淘寶“爆款”?

據(jù)了解2016年，淘寶關(guān)鍵詞搜索數(shù)據(jù)顯示，“三只松鼠”的搜索量達(dá)到“零食”搜索量的2.5倍，“堅果”搜索量的6倍。

2016年三只松鼠年銷量預(yù)計將突破60億。

從去年開始，在幾部熱播劇中，“三只松鼠”的廣告植入更是引起了廣泛的討論。

植入的9部劇總點(diǎn)擊量超過300億次。

在三只松鼠收獲成功與矚目的時候，卻很少有人知道，品牌創(chuàng)立之初創(chuàng)始人章燎原是怎樣走過來的。

25歲之前的章燎原，貼著浪子+流氓標(biāo)簽，同事們看到他都繞道走。

干過很多事，擺地攤、開冷飲店、賣VCD，但從來沒有成功過。

2003年，他進(jìn)了安徽一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，從搬貨、送貨做起，從業(yè)務(wù)員一直做到董事總經(jīng)理，把一個銷售額不足400萬的小公司，打造成銷售額近2億的當(dāng)?shù)刂放啤?/p>

8個月內(nèi)，殼殼果銷售破千萬。

2012年，1月11日，章燎原宣布離開原來的公司。

同年，他獲得了IDG資本150萬美元天使投資，帶著5人團(tuán)隊，在安徽蕪湖注冊成立了“三只松鼠”。

然而事情一開始并不順利，他想注冊“小松鼠”這個品牌，發(fā)現(xiàn)小松鼠已經(jīng)被人注冊掉了。

無奈，他只好去聯(lián)想一只松鼠、兩只松鼠，中國人又有以三為美的習(xí)慣(大人們講故事總會講從前有三兄弟……)，遂敲定品牌名為“三只松鼠”。

在當(dāng)時，堅果類市場已經(jīng)是一片紅海，但是章燎原發(fā)現(xiàn)，碧根果還是藍(lán)海市場，它離市場飽和還很遠(yuǎn)，于是全力投入資源去做，通過賣萌式銷售，極致的用戶體驗來贏得客戶。

章燎原覺得，“親”是淘寶的，“主人”是三只松鼠的，三只松鼠的所有客服或者新媒體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營在互動時一律稱消費(fèi)者是“主人”，以純個性化服務(wù)消費(fèi)者的方式打破客服與主人間單純的買賣關(guān)系。

這樣的效果是，消費(fèi)者眼前一亮，樂了，爽了順手就分享了，也達(dá)到了口碑傳播的效果。

在質(zhì)疑和否定背后，章燎原用自己獨(dú)特的思考和堅定的毅力告訴世人，自己所認(rèn)定的路子是走得通的。

三只松鼠：如何把一家公司做成了淘寶“爆款”?

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