店鋪遭遇職業(yè)打假師，淘寶商家要如何應(yīng)付？

         所以看完上面說(shuō)的，相信大家已經(jīng)知道我們今天分享的內(nèi)容是哪一方面的了：“沒(méi)錯(cuò)，就是關(guān)于店鋪違規(guī)、商家對(duì)店鋪規(guī)則不熟悉，導(dǎo)致讓“職業(yè)打假師”鉆空子的一些問(wèn)題”還有現(xiàn)在的一些“打假師”比較難搞，因?yàn)橹捞熵埐皇芾磉@種類型的，所以直接去工商局舉報(bào)，然后工商局就會(huì)突然來(lái)造訪你，你都不知道到底什么情況，所以建議你們一定要和你們當(dāng)?shù)氐墓ど叹譁贤▍f(xié)商正常情況下，“打假師”是很喜歡找那些開了店鋪，但一直沒(méi)多少流量和銷量的，因?yàn)檫@種類型的商家都有一種心理：本身店鋪情況就不好了，在被這樣一搞，店鋪更沒(méi)有盼頭了，所以基本都是愿意花點(diǎn)錢解決就好了很多時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：“打假師”對(duì)天貓規(guī)則熟悉的不要不要的，有時(shí)候自己沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，倒是他們將問(wèn)題找出來(lái)了，然后你得想盡辦法去解決，這是一件非常頭疼的事情，其次我得承認(rèn)：“打假師”在現(xiàn)在來(lái)說(shuō)貌似算是一個(gè)職業(yè)，因?yàn)橛性絹?lái)越多的人從事這個(gè)被投訴的商家都會(huì)收到一些后臺(tái)的舉證嘛，舉證的圖片就有他們?cè)诤笈_(tái)購(gòu)買的訂單，當(dāng)然他們不是真的購(gòu)買，基本都是在購(gòu)買后的一小時(shí)左右，就申請(qǐng)退款，所以他們真的是來(lái)看過(guò)你店鋪的，而且他們中的很多活都不是同一個(gè)人在做的還有一個(gè)現(xiàn)象就是很多類目的TOP店鋪，基本沒(méi)什么人去找問(wèn)題，我曾經(jīng)在零食/特產(chǎn)類目里發(fā)現(xiàn)一個(gè)商家就用了極限詞，就是沒(méi)事,當(dāng)然啦，現(xiàn)在這個(gè)詞已經(jīng)不存在了整合完這些信息后，我們就可以去舉證了（當(dāng)然一開始的時(shí)候，我們肯定是會(huì)去看下他投訴的這個(gè)內(nèi)容，是不是真的有問(wèn)題的哈），后面我們就等判定結(jié)果就好了，你也可以再打個(gè)電話給淘寶小二，說(shuō)明下情況希望看完今天的這個(gè)分享，大家都去自己的店鋪檢查下哦，違規(guī)這個(gè)事情可大可小，尤其是現(xiàn)在平臺(tái)越來(lái)越規(guī)范的時(shí)候，你聽它的話了，它肯定也會(huì)回饋你在操盤一家大店的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我在參加聚劃算、淘搶購(gòu)這些大型官方活動(dòng)，眼看活動(dòng)就要結(jié)束了，就在結(jié)束的前一個(gè)晚上，收到一個(gè)投訴，說(shuō)我店鋪違反了廣告法，希望天貓和企業(yè)所在地工商局秉公辦理（奇葩的是：文字的最后，居然寫上了他自己的聯(lián)系方式）在做電商的這幾年，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：不管是大店還是小店，只要開了店，總有些“職業(yè)打假師”來(lái)找我麻煩（也許他們太愛我了）                

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