淘寶商家怎么做能減少淘寶退款率？需要注意什么問題？

         如果按照以上流程去做，可以大大降低客戶的退款率，一定要把細(xì)節(jié)做好，不能騙客戶退貨率對店鋪會存在一定的影響，但是我們可以盡量做好產(chǎn)品細(xì)節(jié)的描述和售后服務(wù)這一塊就不會有太大的影響，退貨其實(shí)并不可怕，可怕的是這個消費(fèi)者購買了一次你家的商品就再也不想來了6、打包要控制好：不能因?yàn)槲锪鬟^程導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生問題，從而造成退款而且在寶貝主圖應(yīng)用上，要注意有放大功能，而且最好有細(xì)節(jié)圖，數(shù)據(jù)表明：有寶貝細(xì)節(jié)圖的，店鋪人工介入退款率比全網(wǎng)平均低50%左右但有些客戶還是堅持要退款，我們也可以選擇非淘寶流程，讓客戶退貨回來，賣家通過其別的式退款給客戶，不走淘寶標(biāo)準(zhǔn)流程4、客服不能亂承諾：買家的不滿意，很多時候是賣家給予的承諾太多造成的3、寶貝描述要標(biāo)準(zhǔn)：最好做和產(chǎn)品相關(guān)的描述，不能夸大2、加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)：這個是根本，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題造成退款是沒有任何話說的5、發(fā)貨的時候核對好：千萬不要錯發(fā)，漏發(fā)，要經(jīng)過精心的核對怎么減少淘寶退款率                

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