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    淘寶店鋪如何能成為金牌賣家?金牌賣家是什么意思?

    188****5506樓主|2022-03-11|07:56|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8342

             10、買家喜愛度,大于等于80分:店鋪的買家喜愛度是淘寶后臺(tái)根據(jù)買家訪問某個(gè)店鋪的人數(shù),老買家對(duì)該店的回訪率,重復(fù)購(gòu)買率,以及會(huì)員買家的推薦數(shù)等指標(biāo)統(tǒng)計(jì)出來的一個(gè)綜合評(píng)分,應(yīng)該說買家喜愛度是整個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中最為實(shí)在的指標(biāo)了,含金量最高最具參考性,店鋪要在這項(xiàng)上作弊難度較大這條標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)不算高,但能達(dá)到鉆級(jí)以上的店,基本都是發(fā)展已經(jīng)穩(wěn)定的店鋪了,據(jù)調(diào)查,淘寶80%的新店鋪都停止在紅心級(jí)別上,很多人抱一腔熱情開店,后來發(fā)現(xiàn)挺難,于是紛紛在心級(jí)時(shí)放棄離開,所以鉆級(jí)店相對(duì)已經(jīng)可信了這條標(biāo)準(zhǔn)算是較為嚴(yán)苛的了,對(duì)于店鋪來講,要達(dá)到98%以上的好評(píng)率還是挺難的,沒有實(shí)在的商品和服務(wù),還是很難做到的約為千分之一的賣家責(zé)任糾紛率其實(shí)是相當(dāng)嚴(yán)苛的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),據(jù)說80%的意向店鋪都因這條標(biāo)準(zhǔn)被拒之門外店鋪的違規(guī)處罰其實(shí)主要來源于買家投訴,實(shí)際上要投訴成功還是有難度的,以售假舉報(bào)為例,買家需要提供完整的證據(jù),有時(shí)需要提供專業(yè)的鑒定報(bào)告,所以,大部分買家買到假貨一般能退就退,不能退的大不了給個(gè)差評(píng)后自認(rèn)倒霉,很少有正常維權(quán)的所以此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)看似很嚴(yán)苛,但其實(shí)攔不住大部分店鋪,當(dāng)然,有總歸是比沒有好,如果某店鋪真有被處罰的記錄,那這樣的店鋪就遠(yuǎn)離為好了淘寶金牌賣家具有淘寶官方發(fā)放的金牌標(biāo)識(shí),在服務(wù)、物流、商品描述等各方面都很出色的賣家也是承諾支持七天無理由退換貨的賣家實(shí)際查看店鋪時(shí),當(dāng)?shù)赇伔?wù)分項(xiàng)評(píng)分高于4.8以上,就飄紅了,這個(gè)很明顯的7、賣家服務(wù)態(tài)度評(píng)分:一般要大于4.8以上,每期也可能有浮動(dòng)理論上講,銷售額上一萬的店鋪,都已經(jīng)進(jìn)入正常發(fā)展的階段,無論是商品還是服務(wù),相較于普通新店來講,都會(huì)更有可信度                

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