淘寶訂單異常是怎么回事?商家要怎么處理?
132****3023樓主|2022-04-25|11:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4546
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二、支付異常,需要申請取消訂單的,需要與客戶協(xié)商,用戶同意后,可以聯(lián)系客戶協(xié)助處理,也可以咨詢京東客戶具體內容如下:①只支持貨到付款訂單,必須與客戶一致申請(包括客戶自愿與業(yè)者聯(lián)系刪除訂單,業(yè)者自愿與客戶聯(lián)系)①業(yè)者可以和客戶取消訂單,如果客戶同意取消以通過刪除訂單申請一、貨到付款方案,協(xié)商客戶同意刪除文件,然后在后臺提交刪除文件申請②業(yè)者可以向bcjd.com郵箱發(fā)送郵件,錯誤的郵箱協(xié)助業(yè)者制定統(tǒng)一的方案,當天工作日回復業(yè)者,錯誤的郵箱只提供協(xié)助制定解決方案,同步京東呼叫執(zhí)行,不刪除,刪除③操作路徑:業(yè)者臺-訂單管理-刪除申請,追加刪除,追加新的刪除那到底是怎么回事根本問題在哪里接下來,讓我們談談大家想知道的訂單異常的內容②客戶無異議48小時自動刪除
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