淘寶賣家，應(yīng)該如何解決網(wǎng)店假貨糾紛？怎么進(jìn)行舉證？

         舉證責(zé)任第五十一條：買家主張收到的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或系假冒商品且通過(guò)肉眼無(wú)法做出判斷的，賣家應(yīng)當(dāng)按照淘寶的要求提供廠家的經(jīng)銷憑證、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票等證明文件答案: 當(dāng)然不能，淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則第二章第二節(jié)第八條明確說(shuō)明，賣家交付給買家的商品應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不得出售假冒商品舉證責(zé)任第五十二條：賣家提供符合本規(guī)范第五十一條規(guī)定的證明文件后，買家應(yīng)當(dāng)根據(jù)淘寶的要求提供相應(yīng)的檢測(cè)憑證其次，買家收到商品后懷疑賣家出售假貨，那是誰(shuí)先舉證呢檢測(cè)結(jié)果為商品不存在質(zhì)量問(wèn)題且非假冒商品的，檢測(cè)費(fèi)用由買家承擔(dān)買家主張商品存在質(zhì)量問(wèn)題或與網(wǎng)上描述不符，且可通過(guò)肉眼做出判斷的，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認(rèn)定賣家：我們出售的都是正品貨物，買家有憑證證明我們的商品不是正品嗎賣家所需提供的商品正規(guī)進(jìn)貨憑證1、是您進(jìn)貨時(shí)取得的原始票據(jù)2、需要有商品名稱(貨號(hào))、數(shù)量、日期3、蓋有票據(jù)專用章4、如果您是在國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)貨或代購(gòu)的，請(qǐng)?zhí)峁┠谠摼W(wǎng)站建立的以及該網(wǎng)站向您或買家發(fā)貨的物流單據(jù)5、如果您是在國(guó)外/線下渠道進(jìn)貨或代購(gòu)的，請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)的購(gòu)物小票可要求買家提供檢測(cè)根據(jù)淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則第五章當(dāng)檢測(cè)結(jié)果為商品存在質(zhì)量問(wèn)題或系假冒商品的，檢測(cè)費(fèi)用由賣家承擔(dān)                

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