淘寶差評折疊和屏蔽的區(qū)別是什么？如何處理店鋪差評?

         2、店鋪差評刪除屏蔽對于一些惡意差評，比如威脅買家要求返現(xiàn)的，一段時期多次購買商品并且差評的，沒有收到貨就給差評的等與實際不相符的差評，店鋪可以向淘寶申訴，只要有證據(jù)，一般來說這樣的差評都會被刪除或者屏蔽可挽回的有的是通過和買家協(xié)商更改1、折疊對于自家店鋪確實服務不到位，質量不過關，而且買家通過溝通不同意修改評價的，可以用差評折疊方式這樣的評論多了之后，質量好的標簽高于物流慢的標簽之后，差評對于店鋪的影響也就越來越小這種評價會標記為差評，不過對于店鋪沒有什么影響對于正常的差評來說，可以幫助店鋪進行優(yōu)化，反思自己做的不到位的地方比如，差評標簽是“物流太慢”，可以寫“衣服比較好看，穿上很舒服，也很合身，不過物流好慢在買賣雙方進行互評的時候，可以回復一個字，比如“好”，那么系統(tǒng)在進行篩選評價的時候就會覺得評價沒有用，從而將評價折疊還有一種情況就是經(jīng)過和買家的溝通，通過積極解決問題，買家同意更改評價的，這時之前的差評就會被刪除首先要根據(jù)差評標簽中的關鍵詞，之后寫一個好評將差評標簽或者關鍵詞加入，要保證語句通順周期性的去點擊，那么時間長了，這條評論被許多買家認為無幫助，那么評論就會慢慢下沉                

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