淘寶賣家能拒絕發(fā)貨嗎？商家不發(fā)貨會違規(guī)處罰嗎？

         1、自從2014年3月11日開始,新的違背承諾交易規(guī)則出臺,并調整為:賣家在寶貝詳情頁已明確說明商品購買金額 或 商品購買數(shù)量的限制,且買家未按賣家要求拍下并完成付款的交易若后續(xù)賣家拒絕發(fā)貨,淘寶不做違背承諾違規(guī)處理(虛擬商品及賣家說明內容與相背的除外)淘寶賣家可能在日常生活中遇到一些同行的會特意來拍單并且后續(xù)惡意差評的行為或者說設置錯了價格被人薅羊毛了，那么遇到這種情況淘寶賣家能拒絕發(fā)貨嗎在以往的違背承諾規(guī)則中,只要有消費者拍下了訂單,并付款,賣家就必須進行發(fā)貨,不管你是拍下一單,還是一萬單作為一家店鋪的賣家,如果消費者是已經(jīng)付款了,那么商家就必須發(fā)貨給消費者,不然就是存在著欺騙的行為,如果店鋪有特殊的情況,比如店鋪的商品沒有貨的話,那么商家需要和消費者進行溝通,不能直接拒絕發(fā)貨4、淘寶修改了違背發(fā)貨承諾規(guī)則了,可以低價打造爆款了3、在新的違背承諾規(guī)則中,我們也需要注意以下幾點:將店鋪可以做到的承諾及時編輯在詳情頁中,以免被投訴不管是線上或者線下開店都需要講究誠信，如果遇到同行的惡意評價可以收集證據(jù)之后向平臺投訴刪除差評的，如果設置錯了價格被薅羊毛了也可以和買家商量協(xié)商退款的，相信一般都會同意的，但是還是細心點避免此時的發(fā)生推薦閱讀：在新的規(guī)則出臺后,我們便可以使用詳情頁說明購買金額或者數(shù)量的方式,來進行一輪新的運營方式                

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