網(wǎng)店客服外包一般多少錢?怎么收費?

為了更好的做好網(wǎng)店的客服，有些賣家也會選擇外包客服，但是你知道一般要花多少錢嗎？又是怎么收費的？我馬上和你分享。

一、長期客服價格長期客服一般有兩種收費方式。

第一種方式是固定工資，一般收費范圍是4500.55萬元/人/月/班。

具體報價范圍可根據(jù)網(wǎng)店咨詢量、商品品類難易程度商定；第三種方法是按咨詢量計費。

一般以店鋪日均咨詢量階梯計費，每月服務費從幾百到幾千不等。

二。

短期客服價格短期客服分為大促活動客服和節(jié)日客服。

一般活動客服每班200元左右，節(jié)假日客服每班300元左右。

具體價格和收費方式還可以詳細協(xié)商。

中長期大促活動的客服一般需要一個月到三個月左右。

這種情況下，大促客服的價格也可以按小時報價。

具體情況一般需要和客服公司經(jīng)理詳細協(xié)商。

費用是多少？1.專人客服價格在4500.55萬元/人/月之間。

二、按提成收取的客服一般底薪1500.2萬元/人/月。

傭金在客服銷售的13個點之間，會有一些特殊的類別。

提成會高于3個點，但幅度不會太大。

三、日咨詢量次月初收取上月日均咨詢量。

咨詢量較少的服務價格在800元/月左右，咨詢量在幾千元/月。

4.需要大量客服的店鋪臨時需要客服應急，激活效率高。

價格200元/人/天，五一、十一等國家的節(jié)日費用會相應增加，大概在300400元/人/天左右。

網(wǎng)店外包如何接單？需要培訓嗎？網(wǎng)店外包容易嗎？有什么優(yōu)缺點？淘寶客服怎么做？如何溝通？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。