淘寶店鋪不存在了怎么辦?是怎么回事?
132****0025樓主|2022-12-15|18:18|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:135
132****0025樓主|2022-12-15|18:18|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:135
部分淘寶買家購買商品后,這些商品只能由店家保修。
但是,一些商店在經(jīng)營過程中可能會因為各種原因而關(guān)閉。
這時,當買家再次進店時,發(fā)現(xiàn)店鋪并不存在。
這時候買家該怎么辦?我該怎么辦?淘寶店鋪消失的解決方案是,消費者可以申請?zhí)詫毻丝?,只要淘寶的訂單真實有效,就可以退款?/p>
退款的方法和普通淘寶的退款是一樣的。
直接找到對應的訂單,看訂單狀態(tài)是等待賣家發(fā)貨還是賣家發(fā)貨狀態(tài)。
如果等賣家發(fā)貨狀態(tài),可以直接申請。
如果賣家已經(jīng)發(fā)貨,直接申請未收到的貨物,只需要退款。
賣家不會處理,時間到了錢會自動打到你的賬戶。
所以,如果在淘寶上購物后,發(fā)現(xiàn)淘寶店突然不存在了,不要緊張,我們可以退款。
如果退款不成功,可以找淘寶客服解決。
淘寶不存在的主要原因如下:1、店鋪連續(xù)六周售出的寶貝數(shù)量為零件,平臺將對店鋪進行全面下架。
如果要激活店鋪,需要在完成淘寶店鋪認證后發(fā)布一個寶或者倉庫中的一個寶,然后等待24小時重新創(chuàng)建店鋪。
、因為店鋪淘寶違規(guī)被處罰刪除。
這時候就需要登錄體檢中心查詢違規(guī)原因了。
如果店鋪是重新創(chuàng)建的,建議處罰后再次登錄賣家中心首頁,點擊激活店鋪。
完成相應步驟后,店鋪就可以重新開業(yè)了。
3、店鋪被淘寶自動關(guān)閉或者賣家長期自行關(guān)閉。
如果你買的商品需要店家保修,而這個時候店家不存在,你可以直接聯(lián)系淘寶官方客服,詢問如何處理。
他們一定會給出妥善的解決方案,你作為買家不用擔心。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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