淘寶商家該如何抓住買(mǎi)家心理?淘寶賣(mài)家該如何維護(hù)顧客呢?
利麗樓主|2022-03-29|10:08|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5067
利麗樓主|2022-03-29|10:08|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:5067
①最直接的大眾心理第一次不吃螃蟹,網(wǎng)上市場(chǎng)的開(kāi)放性,買(mǎi)家搜索時(shí),可以看到某個(gè)寶物的人氣程度,判斷這個(gè)寶物是否受到很多人的喜愛(ài),特別是買(mǎi)的人很多大家買(mǎi)的產(chǎn)品,當(dāng)然差不多,我也買(mǎi)那么,在產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面、購(gòu)買(mǎi)者秀、評(píng)論區(qū),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品質(zhì)量好、購(gòu)買(mǎi)者不擔(dān)心的問(wèn)題,寶物的購(gòu)買(mǎi)信心就足夠了②價(jià)格心理購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),想購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量低廉的產(chǎn)品,考慮價(jià)格接受度⑤價(jià)值心理既然買(mǎi)了新的寶物,買(mǎi)了新的產(chǎn)品,就想裝飾自己,作為日常需求的用途等,品牌的、流行的、獨(dú)特的、客戶(hù)想看到的產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)一面,滿(mǎn)足了自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的滿(mǎn)足感④尋求穩(wěn)定的心理購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,擔(dān)心售后服務(wù)問(wèn)題,產(chǎn)品完善的售后服務(wù)流程,故意消除購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)疑問(wèn)如今在淘寶個(gè)性化搜索展示的情況下,同類(lèi)產(chǎn)品更非常容易推送到買(mǎi)家眼前,可選擇的產(chǎn)品范圍擴(kuò)大,價(jià)格各有不同今天分析的是購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的心靈活動(dòng),同類(lèi)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,購(gòu)買(mǎi)者搜索比較后,沒(méi)有選擇你的產(chǎn)品或者選擇你的產(chǎn)品畢竟,購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)好產(chǎn)品的同時(shí),也不希望與周?chē)娜税l(fā)生沖突③求真心購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),希望購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量低廉的產(chǎn)品質(zhì)量好是產(chǎn)品好,寶物質(zhì)量好,寶物材質(zhì)好,寶物短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)我擔(dān)心的問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪的買(mǎi)家秀怎么不能同步微淘?不知道什么情況?
微信掃碼回復(fù)「666」