淘寶店應該如何提高競爭從眾多商家中脫穎而出?
SZJ1045876211樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6799
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在競爭激烈的外賣O2O平臺,用戶們依舊保持著對食品安全和身體健康的高度重視,食材是否安全也已經(jīng)成為用戶判定商家好壞的重要準則當然,不管是開辟新市場,還是堅守垂直市場,不管是專注白領,還是廣泛撒網(wǎng),這一切都表明,現(xiàn)存的外賣平臺形成了基本的格局,且在一定時期內不會有大的調整,在用戶飽和度較高的情況下,未來的競爭狀態(tài)將更加激烈,存量客戶的搶奪將常態(tài)化商家除了需在食材安全和準時率方面投入精力外,商家還應關注三大巨頭在O2O業(yè)務發(fā)展過程中的布局在當代人們生活節(jié)奏加快和個人閑暇時間不足的背景下,外賣O2O模式已經(jīng)成為了人們生活中的重要存在由于外賣O2O的模式互補了當代人們忙碌的生活狀態(tài),五年間,中國餐飲O2O市場規(guī)模增長了17倍,提高了社會經(jīng)濟水平經(jīng)歷了前期的補貼大戰(zhàn),外賣O2O已經(jīng)沉淀了真實可靠的用戶,而各大平臺之間的競爭也從燒錢補貼過渡到優(yōu)化用戶體驗事實上,找到目標用戶并不難,因為總共就三大類,即白領、學生和社區(qū)用戶,據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,白領用戶是最大的消費群體,在家點外賣的只占3成,在外面點外賣的人群中,也只有13.4%位于學校,可見白領用戶的市場更加大隨著外賣O2O已經(jīng)成為人們新的消費習慣,人們對價格不再敏感,而是開始關注食品的品質除了用戶體驗外,個性化的營銷方式也是商家們爭取客戶群的重要方式,通過價格和人群分布區(qū)域這兩項指標,找準自己的目標用戶,然后依樣畫葫蘆,有針對性地找合作商戶,無論對于平臺類還是垂直類,這都是唯一的道路在整體市場里面,超過七成的用戶外賣消費金額處于20-50元這樣的中等價位,其中又以30元以上的居多,這個價格水平基本上能夠實現(xiàn)足夠的盈利,并保證較好的安全性,所以白領人群也就成了爭奪最為激烈的人群
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