淘寶店應(yīng)該如何優(yōu)雅的拒絕買家的退款申請(qǐng)？

         首先，還是要聯(lián)系你的“金主”買家，跟買家說明情況后，再點(diǎn)擊“立即發(fā)貨”，待交易狀態(tài)變更為"賣家已發(fā)貨"，買家之前進(jìn)行的退款申請(qǐng)即已關(guān)閉首先，聯(lián)系你的“金主”買家進(jìn)行協(xié)商，等買家同意您繼續(xù)發(fā)貨后，您再點(diǎn)擊"立即發(fā)貨"，并保存好旺旺聊天記錄，待交易狀態(tài)變更為"賣家已發(fā)貨"，買家之前進(jìn)行的退款申請(qǐng)即已關(guān)閉情況一：交易狀態(tài)為“買家已付款”，賣家未發(fā)貨買家在賣家未操作發(fā)貨前申請(qǐng)退款，賣家是沒有拒絕圖款按鈕的情況二：交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”你已經(jīng)發(fā)貨了，可是買家還是申請(qǐng)退款，理由是：不喜歡、不想要時(shí)，怎么辦情況二：若買家進(jìn)行了退貨退款的申請(qǐng)第一步：您可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“同意退款申請(qǐng)”情況一：若買家進(jìn)行了未收到貨或不退貨退款的申請(qǐng)第一步：您可以進(jìn)入 退款管理 頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“同意退款申請(qǐng)”第三步：此時(shí)退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”，待買家完成退貨，退款狀態(tài)變更為“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”后，點(diǎn)擊"同意退款"確認(rèn)后即可退款買家情況三：退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”如果因退款超時(shí)或誤操作導(dǎo)致退款狀態(tài)變更為"退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨"，而賣家不想怎么辦此退款狀態(tài)時(shí)無法拒絕退款協(xié)議，請(qǐng)你積極聯(lián)系買家協(xié)商溫馨提示：1、若退款狀態(tài)為“賣家不同意協(xié)議，等待買家修改”，需要先由買家修改退款協(xié)議，將退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中”才有“同意退款協(xié)議”的按鈕                

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