淘寶店雙十二活動的時候，淘寶賣家備戰(zhàn)營銷攻略是什么？

         可以在活動當(dāng)天稍等調(diào)低價格，讓收藏和加購物車的客戶收到信息，可以促進客戶成交店招：可以把店鋪明星產(chǎn)品放到店招上，獲得更多的展現(xiàn)，引導(dǎo)客戶進入明星產(chǎn)品頁面，促成成交1.店鋪裝修店鋪裝修要讓買家體驗到大促的氣氛，用戶通過雙十二活動頁面進來，假如沒有感受到活動氛圍的話，體驗會變差店鋪還要做好承接頁面，承接外部流量，引導(dǎo)客戶收藏和優(yōu)惠券領(lǐng)取裝修頁面包括——首頁：主推輪播大圖上加活動文案，突出賣點3.客戶通知(活動推廣)關(guān)鍵一步，活動的做得成不成功，關(guān)鍵看你通知了多少人自己有外部資源的店鋪，活動前一個禮拜就要開始做活動推廣，微博、微淘、微信，所有資源都要開始做活動預(yù)熱，策劃好推廣文案展示產(chǎn)品按照店鋪寶貝流量排行進行篩選，不會看排行的可以在量子里查看被訪問寶貝排行，選擇7天或30天，這樣可以獲得更多的展現(xiàn)4.客服話術(shù)活動時候的話術(shù)要精心策劃，不僅要抓好活動款，更好抓好關(guān)聯(lián)款(一般流量款的利潤都比較低)售后問題：出現(xiàn)售后問題時，客戶前來咨詢要先問清楚情況，先用話術(shù)打消客戶的顧慮(比如免費退換之類的話術(shù))，然后再進行溝通，只要你能給客戶一個他可以接受的理由，一般不會退貨的                

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