淘寶客服必須掌握的技巧有哪些？需要注意什么問題？

         我不否認(rèn)您說的價格，但那種價格我們這個品牌沒辦法做的，我也不介意您再多比較比較，如果您能選擇我，我們會在我們力所能及的情況下盡量給您優(yōu)惠的”答：親，我們的產(chǎn)品不是最低價，因為價格并不是您在購買產(chǎn)品時考慮的唯一因素，對嗎4、威逼利誘型：就我說的價格啦，賣的話我現(xiàn)在就拍，不賣我就走了答：咱們能相遇也是一種緣分，所謂千金難買心頭好嘛6、借口型：買家說：“支付寶沒錢了，可以少點嗎”答：親，當(dāng)您信任我們，信任我們的產(chǎn)品，那么，我相信您的問題與您而言就不是問題了，對嗎第二類、就是只咨詢，購買欲望不強的買家在詢問了產(chǎn)品的情況之后說：行，我再看看其他的，我再考慮一下其實分析起來，買家的顧慮無非幾個原因，一是價格，一是對賣家的資質(zhì)或者信用等等，再就是對商品的品質(zhì)，那么我們只要針對相應(yīng)的顧慮進行解釋就可以取得比較好的效果啦其次，我想說在遇到的幾類情況進行分析，希望對大家有所幫助答：如果使用價廉質(zhì)次的產(chǎn)品到頭來會付出更大的代價，眼前的確會省小錢，但長期反而會損失更多的冤枉錢，您覺得值得嗎針對這種情況，我們就需要先了解清楚他猶豫的原因，可以采用以下的方式詢問：親，可不可以讓我們知道我們到底能幫什么忙呢就算是同檔次的東西，也會因為品牌、進貨渠道等因素而有區(qū)別                

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