淘寶虛擬物品退款技巧是什么？退款有什么規(guī)則？

自從呈現(xiàn)淘寶后我們的購物越來越快捷了，不只有日常生活用品，還有虛擬物品，那么虛擬物品怎么退貨呢?

接下來的內(nèi)容中為我們介紹一下淘寶虛擬物品退款技巧有哪些哦。

淘寶虛擬物品退款技巧是什么?

若買賣仍在進行中：能夠進入“我的淘寶”—“已買到的寶物”頁面找到對應的買賣點擊“退貨/退款”，在退款中寫明理由，并上傳有用憑據(jù)( 上傳退款憑據(jù)介紹)，若兩邊一直不能洽談共同，能夠在請求退款3天后并且賣家拒絕退款情況下，點擊“要求客服介入處理”按鈕后續(xù)有淘寶介入處理(退款“要求客服介入處理”介紹)。

若買賣現(xiàn)已成功：買賣成功的0—15天內(nèi)，無法和賣家洽談達到共同，能夠登錄到：“我的淘寶”—“已買到的寶物” ，找到對應的訂單，點擊“請求售后”。

“售后保障服務”具體操作請點此查看。

提示：買賣成功后請求售后時刻為買賣成功0-15天，請重視維權時刻，在規(guī)則時刻內(nèi)發(fā)起維權。

退款有什么規(guī)則?

1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做撤銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無法撤銷退款)。

2、功用上線之后，新請求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(子訂單編號)撤銷退款的次數(shù)最多為1次，其他功用點及超時時刻不變。

4、退款關閉后，持續(xù)運轉(zhuǎn)此買賣剩下的超時時刻。

買賣狀態(tài)為“買家已付款”的情況下：1、在買家現(xiàn)已付款后，買家提出退款請求，假如買家想撤銷退款請求，必須聯(lián)絡賣家(能夠通過阿里旺旺聯(lián)絡)把買賣改為“已發(fā)貨”，這樣退款請求就主動撤銷了。

2、假如還有別的問題，能夠根據(jù)收到貨，或者沒收到貨來選擇持續(xù)退款或投訴賣家。

要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問題的產(chǎn)品的真實圖片。

3、假如賣家拒絕了退款請求，這樣說明退款請求現(xiàn)已撤銷，能夠不用手動撤銷退款請求了，直接給賣家留言說不用再退款了。

買賣狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下：1、當賣家現(xiàn)已發(fā)貨，你提交了退款請求，但又想撤銷，只能通過承認收貨了。

具體方法是進入淘寶首頁，點擊我的淘寶，然后選擇已買到的寶物。

2、進入已買到的寶物界面后，找到現(xiàn)已提交退款請求的寶物，在其后面點擊承認收貨，買賣就完成了，這時你之前提交的退款請求也會同時撤銷了。

好了，關于淘寶虛擬物品的退款技巧就為我們分享到這里了，各位消費者們假如要請求退款的話，一定要掌握一些退款的技巧哦。

即使是虛擬物品，在淘寶平臺中也是能夠請求退款的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。