淘寶商家如何才能輕松提高客戶重復(fù)購(gòu)買率呢？

         第二，即使你的郵件以新消息為主題，并包含一些實(shí)用的內(nèi)容，但買家可能完全沒有閱讀興趣，畢竟雖然客戶會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品，但并不意味著他們會(huì)一直想要了解產(chǎn)品相關(guān)的信息外套品牌Patagonia與其它品牌不同，并不會(huì)一直鼓動(dòng)客戶購(gòu)買新服裝，而是秉承著其環(huán)保的理念，為客戶提供服裝翻新、折價(jià)交易、回收等服務(wù)，來獲得顧客的顧忠誠(chéng)例如，戶外運(yùn)動(dòng)品牌L.L.Bean的產(chǎn)品，如帳篷、棉夾克這類產(chǎn)品都比較經(jīng)久耐用，L.L.Bean根據(jù)這一產(chǎn)品特性，為客戶提供長(zhǎng)期的以舊換新服務(wù)，為其品牌帶來了不少回頭客3、品牌提醒除了為客戶提供獎(jiǎng)品、折扣、積分、發(fā)送電子郵件，還有一些策略可以增加你的客戶忠誠(chéng)度2、數(shù)字提醒雖然發(fā)送跟進(jìn)郵件確實(shí)對(duì)促進(jìn)買家重復(fù)購(gòu)買有幫助，但也有其不足，首先，不愿接收營(yíng)銷郵件的客戶通常會(huì)拒收此類郵件如今隨著電商成為當(dāng)代人們生活中不可或缺的存在，各式各樣的電商平臺(tái)也不斷誕生，對(duì)于消費(fèi)者而言，多樣化的電商種類讓其有了更多的選擇許多公司在執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)，會(huì)要求買家注冊(cè)以獲得他們的獎(jiǎng)勵(lì)，但你也可以簡(jiǎn)單地向客戶發(fā)送電子郵件，告知他們獲得獎(jiǎng)勵(lì)或積分，并解釋這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是如何運(yùn)作的，以減輕客戶的抵觸情緒策略到位了，你還需留心給自己取一個(gè)與眾不同的公司名或品牌名，如果客戶記不住你的品牌名，又談何重復(fù)購(gòu)買呢此外，你可以贈(zèng)送客戶一些可以實(shí)用的小東西，如帶有品牌標(biāo)志的磁鐵裝飾貼、筆、鼠標(biāo)墊、鑰匙扣等，這些禮物能給你的客戶帶來意料之外的驚喜感，加深其對(duì)品牌的第一印象1、實(shí)物提醒在產(chǎn)品上做一些特殊的標(biāo)記，讓客戶拿到產(chǎn)品的第一眼就對(duì)你的品牌印象深刻                

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