淘寶商家如何才能輕松降低，淘寶店鋪的糾紛退款率？

         經營淘寶店鋪的賣家們經常會遇到各種各樣的退款問題，如果是正常退款正常處理，那么對于店鋪沒有什么影響，但是如果是糾紛退款，那么影響就大了3、限制參加營銷活動近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍，且糾紛退款筆數≥3筆的（主營類目的糾紛退款率均值，以賣家中心頁面顯示為準），限制參加營銷活動既然糾紛退款率是衡量店鋪服務質量好壞的指標之一，那么降低淘寶糾紛退款率就是賣家店鋪的一個重要目標2、暫停淘寶直通車軟件服務如果賣家自淘寶檢查時起前一個月內糾紛退款率達到限制標準的，將被采取暫停淘寶直通車軟件服務14天的處理那么，賣家們要如何降低糾紛退款率呢而糾紛退款率越高，對于該店鋪的負面影響將越大，那么下面我們就來看下糾紛退款率對于店鋪將產生哪些影響吧1、影響寶貝的綜合搜索綜合搜索會參考店鋪近30天的糾紛率，建議您主動做好店鋪中的售中售后服務，把糾紛率控制在同行均值以下，相信對您的排名會有幫助所謂的糾紛退款是指買賣雙方未自行協(xié)商達成退款協(xié)議，由淘寶客服人工介入，且判定為支持買家的退款1、主動服務退款后，賣家主動聯(lián)系買家，處理解決買家的合理需求店鋪近30天的糾紛率可在店鋪信譽頁面查看                

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