幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶商家的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)會遭受哪些處罰?

    淘寶商家的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)會遭受哪些處罰?

    xm_妖精樓主|2022-04-04|11:07|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6714

             3)物流服務(wù)異常率不達(dá)標(biāo)處罰:①物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)均持續(xù)高于五倍類目均值,將受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制2)品質(zhì)退款率不達(dá)標(biāo)處罰:①商品的品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)均持續(xù)高于三倍類目均值,將受到下架資源位、禁止上資源位限制②商品的品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)持續(xù)高于五倍類目均值,將受到下架資源位、禁止上資源位、降權(quán)限制5)客服5分鐘回復(fù)率不達(dá)標(biāo)處罰:店鋪近1天的5分鐘回復(fù)率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將受到店鋪二級限制以及全店商品降權(quán)處理②物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)均持續(xù)高于五倍類目均值,將受到下資源位、禁止上資源位和降權(quán)限制若單個商品DSR評分低于4.0分,將會限制推廣7天,全店二級降權(quán)6)買家投訴率不達(dá)標(biāo)處罰:①店鋪全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架,為期1天1)糾紛退款率不達(dá)標(biāo)處罰:商品移除資源位、禁止上資源位、禁止上新、禁止上架(來源:甩手網(wǎng))如果商家的這些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的話,也會受到相應(yīng)的處罰,無論處罰是輕是重,都會給店鋪帶來不小的影響                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶新手店鋪,應(yīng)該怎么裝修?有哪些注意事項(xiàng)?

    淘寶客服回復(fù)不合理評價,到底該怎么處理?

    淘寶直通車推廣計(jì)劃怎么建立,有什么技巧,具體怎么操作?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666