淘寶買家交易完后惡意退貨,理由亂選我該怎么辦呢?
_沿著鐵軌去流浪樓主|2019-11-24|12:40|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6718
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買家拍下衣服,等到系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨了,說要退貨,我說已經(jīng)超過7天無理由退換了,所以沒給退(是10天,不止7天) 于是過了三天,又發(fā)來說,衣服褪色,要我退貨,我說下水了已經(jīng)影響二次銷售了,不給退, 所以買家就申請售后說質(zhì)量問題,要求退,現(xiàn)在她申請退款,還直接給了我差評。那我要不要同意給她退貨?黑色衣服第一次掉色是質(zhì)量問題嗎?
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