淘寶買家惡意退貨，用不同理由申請(qǐng)，我該怎么處理呢？

顧客一開始是說覺得寶貝不好用想退貨，我說不可以影響二次銷售 如果后續(xù)是說我們質(zhì)量有問題的話怎么辦？                

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