幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家申請退貨且不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)該怎么辦？

淘寶買家申請退貨且不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)該怎么辦？

少帥舟舟樓主|2019-11-28|12:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2968

1.衣服沒有質(zhì)量問題2.衣服是彈性的，最大胸圍到124cm，買家胸圍96cm 買之前也溝通過會緊身3.申請退貨理由是尺寸與描述不符合，我同意了，但是買家不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，并要投訴所以投訴是否會成立？買家也虛報(bào)體重和身高，體重咨詢時(shí)候報(bào)的120斤，退貨說是自己130斤買之前也說過會緊身，而且衣服就是緊身的款式，是否會對我店鋪有影響？聊天記錄也證明衣服沒有任何問題，買家也說質(zhì)量好，我也有聲明衣服是緊身的，后期買家就找各種理由要我退郵費(fèi)，而且郵費(fèi)價(jià)格要高于市場價(jià)格，我該怎么辦？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】