淘寶客人促進(jìn)客人成交提高成單率的話術(shù)都有哪些？

         （這種態(tài)度是最忌諱的，當(dāng)然銷售員幾乎很少有這種人，只是提個(gè)醒）價(jià)格高正解：我們可以這樣來回答：“您說的這個(gè)我們理解，剛開始很多人也跟您這邊的反應(yīng)是一樣的，但是他們使用過后，都覺得很值，如果單純的聽價(jià)格，確實(shí)會(huì)讓人有這樣的感覺，只是我這邊想和你說明的是，我們售價(jià)比較高的原因，是因?yàn)槲覀冞@邊售后服務(wù)是做得很好的，質(zhì)量上面又有保證，”可以通過產(chǎn)品的外包裝嗎，提升產(chǎn)品價(jià)值，刺激顧客的購買欲望，另外可以提醒顧客質(zhì)量跟售后服務(wù)的重要性讓顧客啟發(fā)自己我們這邊的產(chǎn)品其實(shí)做了有XX年的時(shí)間了，我們這邊主要是先做用戶的反饋和口碑積累，最近正打算在XX媒體或者是電視臺(tái)投放廣告”這個(gè)問題幾乎每個(gè)做產(chǎn)品的都有遇到，當(dāng)然我們自己肯定了解我們產(chǎn)品的價(jià)值，同時(shí)顧客也明白一分錢一分貨的道理，所以千萬不要用一副不耐煩的的態(tài)度和客戶說我們產(chǎn)品就是值得這個(gè)價(jià)，愛買不買比如，使用感人的語言使顧客下定決心“您的家人也一定會(huì)喜歡的”消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有:1對(duì)價(jià)格有異議，2追求成就感如果客戶這樣說，首先不要直接去反駁，你直接說：“我們這個(gè)牌子做了好幾年了，”或者“我們?cè)赬X電視臺(tái)都有做了廣告的，”這樣會(huì)顯得非常的沒有說服力，即使他對(duì)我們的產(chǎn)品很感興趣，但是成交率也會(huì)低掌握技巧需要講究效率，在產(chǎn)品解說到一定過程中的時(shí)候要促單，顧客在毫不猶豫的情況下我們要幫助他做決定成功銷售員正解：遇到這樣的情況我們可以避開這個(gè)話題，先讓客戶了解產(chǎn)品，從產(chǎn)品的功效吸引她，例如“我們平時(shí)很少有機(jī)會(huì)花少錢買到高品質(zhì)的產(chǎn)品，而且我們現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞活動(dòng)，是折后價(jià)了，活動(dòng)結(jié)束之后就恢復(fù)原價(jià)了“我們的產(chǎn)品絕對(duì)是正品”、“我們產(chǎn)品是大品牌生產(chǎn)的，質(zhì)量不會(huì)有問題的”，千萬不能這樣回答，因?yàn)檫@樣的空洞的話，很難讓人信服，或者客戶有問：“萬一有質(zhì)量問題怎么辦知名度低正解：我們可以謙虛態(tài)度來承認(rèn)我們這邊的工作沒有做好，讓他們諒解，然后轉(zhuǎn)移話題，給客戶介紹自身的產(chǎn)品特別是面對(duì)多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需要不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，然后促單同時(shí)，銷售的過程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量，功能，性能，售后，與第一線品牌靠近拉近我們與第一品牌的距離在中端銷售的過程中，我們要學(xué)會(huì)利用比喻的看法，把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識(shí)                

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