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    淘寶店互聯(lián)網(wǎng)運營,提出產(chǎn)品建議的正確姿勢是什么?

    樓主 | 2022-05-26 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:4425

             大致目錄如下:綜述(詳細說明背景和MRD說明的是個什么東西)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀(目前業(yè)務(wù)是什么樣子的,為什么要改進業(yè)務(wù))業(yè)務(wù)痛點(在業(yè)務(wù)中,運營看到的用戶也好或者其他角色,在什么地方出現(xiàn)了問題需要解決和改進)用戶使用價值(這個業(yè)務(wù)別人為什么要用,用了能解決什么問題)對產(chǎn)品的價值(交付上線后,能夠?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生什么價值)名詞解釋(在MRD中你會使用的名詞)需求詳細說明(根據(jù)實際提出的需求復(fù)雜度來安排這部分內(nèi)容)3.項目開發(fā)計劃(這個MRD是否是一個項目,如果是,它本身的計劃是怎樣的)4.預(yù)期效果(上線后會帶來什么價值)5.功能需求(簡述需要的功能和做到什么程度)6.附件(一切能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理理解MRD的內(nèi)容匯總,可能是測算模型結(jié)果、也可能是對產(chǎn)品有價值的梳理)最后,請記住以下宗旨,對大家討論需求有幫助:作者:張亮-leo產(chǎn)品的生命周期很容易理解:初創(chuàng)期的產(chǎn)品,可能是版本,甚至是版本,這時期的產(chǎn)品,來源于產(chǎn)品經(jīng)理對市場上存在的用戶需求的理解,譬如說,工具類產(chǎn)品,手機上有攝像頭,提供了用戶可以拍照的場景,而用戶拍照之后,就需要美化,所以濾鏡類產(chǎn)品就是一個基本的用戶需求,再往里挖,人像類的還需要磨皮、美白、紅唇之類的效果從運營視角來看,需要的是更多可以運營施加影響的口子,所以你會看到營銷類的通知一定晚于產(chǎn)品本身功能的通知出現(xiàn),當(dāng)運營介入后,一定會在產(chǎn)品里新增出如banner、彈屏之類與用戶進行接觸的位置的功能發(fā)展期的產(chǎn)品會自覺或不自覺地加入更多的功能,以滿足日益增長的用戶帶來的復(fù)雜場景和復(fù)雜需求的演進,這個階段,產(chǎn)品的體積會變大,功能的上線和下架會變頻繁成熟期的產(chǎn)品功能會趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品經(jīng)理不會也不敢去改動產(chǎn)品,因為用戶體量在那里放著,只要產(chǎn)品本身的數(shù)據(jù)不發(fā)生大的波動,用戶反饋不激烈,那么迭代會關(guān)注優(yōu)化而不是創(chuàng)新,同時產(chǎn)品經(jīng)理會繼續(xù)關(guān)注競品,但由于壁壘已經(jīng)形成,這種關(guān)注更多會在特色層面這就是為什么,通常運營會集中在前端活動和后端數(shù)據(jù)、用戶選型甚至配置管理上,對產(chǎn)品提出要求,因為只有這樣,才能充分發(fā)揮用戶活躍的價值,更容易轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品價值和公司價值對產(chǎn)品來說,用戶要什么,市場上的競爭對手做了什么,效果如何,是需求的判斷依據(jù)從產(chǎn)品視角來看,你會看到一個產(chǎn)品總是從簡單走向復(fù)雜,這里說的簡單到復(fù)雜,不僅僅是功能上的繁簡變化,而是從解決基本需求,到解決復(fù)雜需求的變化微信、支付寶,只要活下來版本號從1到5甚至到10的產(chǎn)品,你都會看到這個過程,這個過程,其實更多的依賴于產(chǎn)品經(jīng)理對需求遞進后的迭代把握用戶生命周期和產(chǎn)品是不太一樣的                

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