淘寶買(mǎi)家違反和賣(mài)家達(dá)成的協(xié)議，小二卻支持買(mǎi)家怎么辦？

         買(mǎi)家在本店咨詢(xún)商品時(shí)，因?qū)Ψ胶迷u(píng)率不高，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這種顧客一般會(huì)很難纏，收貨后總會(huì)找各種理由說(shuō)商品這也不是那也不是，在其咨詢(xún)時(shí)，明確提示：親，為了避免不必要的誤會(huì)，請(qǐng)注意，本商所有商品，買(mǎi)方收到后，若無(wú)質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題， 退貨需要買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回快遞費(fèi)用。對(duì)方當(dāng)時(shí)就確認(rèn)”好的“，買(mǎi)家當(dāng)天晚上下單，本店于當(dāng)晚就及時(shí)快遞出去，結(jié)果第二天對(duì)方以在其他平臺(tái)見(jiàn)到的同款商品價(jià)格便宜一些為由就申請(qǐng)退款，請(qǐng)記?。菏强爝f公司接收快件已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)往目的地區(qū)后，對(duì)方就立即申請(qǐng)退貨。本人自然拒絕。本人在后臺(tái)回復(fù)其”你買(mǎi)貴了？是我逼著用槍叫你來(lái)買(mǎi)的？你要是在其他平臺(tái)注冊(cè)一個(gè)商鋪，本商品標(biāo)價(jià)1元，再用另一個(gè)賬號(hào)去購(gòu)買(mǎi)，然后截個(gè)圖過(guò)來(lái)，那我還要1元錢(qián)也得賣(mài)給你！叫你通過(guò)客服來(lái)處理，你又怕人家監(jiān)管、掌握你的齷齪行為、對(duì)你的賬號(hào)下次再搞各種齷齪行徑產(chǎn)生評(píng)判，你始終不肯，反復(fù)搞這種無(wú)恥流氓行徑！“，對(duì)方又反反復(fù)復(fù)申請(qǐng)退款，本人拒絕，直到系統(tǒng)不讓申請(qǐng)為止它才罷休，三天后商品抵達(dá)目的地，對(duì)方拒收，并申請(qǐng)退款，本人申請(qǐng)客服介入處理，明確表示買(mǎi)家必須承擔(dān)快遞費(fèi)用，可是，客服介入后，無(wú)視本人與買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)前達(dá)成的協(xié)議，處理為強(qiáng)行同意全額退款。之前也有類(lèi)似類(lèi)性質(zhì)的事件，客服介入處理就是將快遞費(fèi)從退款金額中扣掉后退還部分的，為什么這次在賣(mài)家沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)的情況下，賣(mài)家必須承擔(dān)他無(wú)義務(wù)和責(zé)任來(lái)承擔(dān)的損失呢？大家注意看清這個(gè)地址為陜西省 咸陽(yáng)市 三原縣 城關(guān)街道 11號(hào)信箱5號(hào)分箱 的賬號(hào)哦，避免下次你也上當(dāng)受損。                

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