幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶小二判定退貨退款賣家收到影響二次銷售可以拒絕全額退款嗎？

淘寶小二判定退貨退款賣家收到影響二次銷售可以拒絕全額退款嗎？

富爾頓淘寶樓主|2019-11-26|12:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1905

買家拍了五盒不同的產(chǎn)品，收貨后半個(gè)月說(shuō)用了其中兩盒說(shuō)不好用，用了身體不舒服，要求退貨退款。賣家不同意全額退因?yàn)閮珊幸呀?jīng)影響二次銷售，小二介入判定支持買家退貨退款。那么賣家收到不完整的貨還可以拒絕全額退款嗎？還是只能吃這個(gè)啞巴虧？

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