幕思城>電商問答>交易糾紛>進(jìn)貨發(fā)票上價(jià)格是機(jī)密信息,天貓小二憑什么不允許遮擋?

    進(jìn)貨發(fā)票上價(jià)格是機(jī)密信息,天貓小二憑什么不允許遮擋?

    185****8634樓主|2019-12-02|12:26|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9636

             我們是賣數(shù)碼產(chǎn)品的,買家用了一個(gè)月了想退貨,我沒同意,他就申請(qǐng)質(zhì)量問題退貨。進(jìn)入糾紛流程后,我們上傳了發(fā)票(馬賽克了進(jìn)貨價(jià)格),淘寶小二居然發(fā)站內(nèi)信說我發(fā)票無效,詢問了在線客服,說就是因?yàn)槲荫R賽克了進(jìn)貨價(jià)格,請(qǐng)問淘寶小二這個(gè)要求是不是不合理?我記得早前淘寶糾紛頁面有提醒,寫的就是可以遮擋掉敏感信息的。                

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