淘寶店鋪再發(fā)貨后，快件被丟失，如何退款？
hadesway樓主|2019-11-14|12:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1581
發(fā)貨后，快件有攬收信息，第三天快遞信息不更新了，聯(lián)系快遞說正在查明原因，如果掉件會在10個工作日做賠償；客戶這邊就要求馬上退款，請問我是應(yīng)該馬上退款還是等快遞查明原因賠償后在退款？謝謝。
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