淘寶店鋪七天無理由退換可以無限制下單退款么？

         一個客戶，先后拍了很多訂單，不合適申請退，這種情況下我和他說明，但是他仍要堅持繼續(xù)下單試。我記得之前考試，七天無理由退換是第一次可以換，第二次再申請只能退不能換。是這樣的么，具體的我找不到了，誰能給我解答一下，難道按照客戶說的，他可以無限制的下單試了再退？我是包郵的無限制給他包郵發(fā)貨？你們要理解我的問題啊，就是客戶是不是過度維權(quán)了，他有運(yùn)費(fèi)險，攢在一起一并退回。                

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