淘寶店鋪的買家投訴惡意騷擾怎么辦?怎么解決呢?
MSC_心安伴我暖樓主|2019-11-20|12:18|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7187
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買家投訴惡意騷擾,提交淘寶的證據(jù)是幾頁(yè)全國(guó)各地的未接電話,和一頁(yè)我們旺旺聯(lián)系的聊天記錄,沒(méi)有涉及辱罵等任何信息。說(shuō)明是因?yàn)橘I家發(fā)起投訴,投訴原因:騷擾他人-頻繁騷擾他人,投訴說(shuō)明:東西不好用,給了個(gè)真實(shí)差評(píng),不知道,他們想干嘛。實(shí)際只用綁定店鋪的手機(jī)號(hào)打過(guò)買家三次電話均沒(méi)有接通,除此以外就是旺旺開(kāi)始差評(píng)沒(méi)有生效前聯(lián)系過(guò)買家,算比較頻繁,但大部分時(shí)間都是白天。會(huì) 被淘寶判買家贏嗎?有經(jīng)驗(yàn)的親親們幫下忙,支下招。謝謝。(注:買家一黃鉆,好評(píng)率非100%,非常有經(jīng)驗(yàn),旺旺無(wú)論怎么說(shuō)一字不回復(fù),只看信息)
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