幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),申請大小尺寸與描述不符怎么辦?

    淘寶買家不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),申請大小尺寸與描述不符怎么辦?

    稻草誓言樓主|2019-11-25|12:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7352

             有一個(gè)客人買了打底襪,她穿應(yīng)該是不合適 腳踝處有一點(diǎn)松,她說小腿和腳踝一樣粗細(xì)的,就申請了大小尺寸與商品描述不符,實(shí)際我們打底襪就是這個(gè)樣式的 詳情圖也有圖片 就是小腿和腳踝一樣粗細(xì) ,她自己不愿意承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi),我說一人一半 她也不愿意,執(zhí)意發(fā)順豐到付,我說順豐到付會(huì)拒收的,現(xiàn)在已經(jīng)申請退貨退款了,我還沒有同意 是否可以拒絕她的申請呢?                

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