化妝品拆開過外包裝，淘寶買家申請(qǐng)退貨賣家拒絕，什么道理？

         過年期間有個(gè)內(nèi)蒙的買家買了我店里的護(hù)膚品，催著賣家包郵發(fā)順豐，收到產(chǎn)品拆開了外包裝然后申請(qǐng)無理由退貨退款，賣家以外包裝已拆開影響二次銷售為由拒絕退貨申請(qǐng)，買家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，小二竟然支持買家，判定允許退貨，賣家有辦法維權(quán)嗎？                

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