幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶買家退貨賣家沒(méi)有收到貨,怎么也退給買家了?

    淘寶買家退貨賣家沒(méi)有收到貨,怎么也退給買家了?

    淡炒飯樓主|2019-12-01|12:08|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3495

             有一個(gè)買家要退貨,后臺(tái)上傳的單號(hào)寄到了別的省份還被簽收了,跟我們的退貨地址都不在一個(gè)省份, 我們拒絕退款后,小二介入,這個(gè)小二還把錢退給了買家,請(qǐng)問(wèn)怎么解決,小二退款都不看退貨的掃描記錄                

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