怎么投訴淘寶介入的小二不公證不專業(yè)的處理問題呢？

         買家惡意購買蘋果6手機后敲炸200塊而不肯退貨不成并使用了一個多月后...賣后買家用了一段時間又以手機耳機孔有灰層問退申請退貨小二又支持買家.還讓不讓人活了啊  小二太不專業(yè)公證了.首先不管質(zhì)量如何這機子                

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