交易糾紛怎么找到淘寶的人工客服？

         賣的是虛擬產(chǎn)品，發(fā)給買家后一分鐘內(nèi)被綁定，但是幾分鐘后申請退款。時間證明也提供了，判給買家，不服提起爭議，升級處理，還是給買家！這個人 兩顆心，但好評率是89%。我也提供視頻證據(jù)，以前能找到客服，現(xiàn)在找不到了？                

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