淘寶店連續(xù)碰到兩個買家索要補償，這種情況怎么辦？

         我是賣柔力球器材的， 玩柔力球和其它小球類一樣， 是要靠一定技術(shù)的。 有的買家新學，不僅不會技能， 也不了解器材特點。買回家疑神疑鬼，不排除有意，挑毛病， 雞蛋里面挑骨頭，找出一些不是問題的問題， 給她解釋又聽不明白，真的頭很大。 無奈就讓她們退貨，或者換貨，郵費我出。 這不行， 他們不退貨， 也不換貨， 就是張口要補償，少則10元， 多則30元， 不給他們錢就給我們差評。是誰慣得這種要錢， 要補償?shù)拿?。淘寶對這類明顯要補償不給就找很多理由來給個差評，賣家投訴也不成立。你說來氣不來氣。弄不明白，嫌人家商品質(zhì)量不好，有問題， 為什么不換貨不退貨？難道要補償，給你點錢質(zhì)量就好了？大家怎么看著個事情， 我是寧愿自己委屈，是不是錯都認錯出快遞費，也不給他們補償， 不是舍不得錢， 是厭惡這種沒事找事要錢的人。愿意給差評就給吧， 我也給他差評。                

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