淘寶店順豐急用的貨，收到了過幾天申請退貨，怎么辦？

         客戶在我店里買1200元的產(chǎn)品，說22日必須到貨要用，要求順豐運費現(xiàn)付，我優(yōu)惠了很多給他，運費只收很少一部分，客戶22號收到貨，一直到25號來聯(lián)系我說不合適要退貨，我感覺是用了才退了，可是不能拒絕退貨退款，怎么辦？                

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