淘寶客戶違背承諾,退款后但是不將產(chǎn)品寄回,怎么辦?
qqtko樓主|2019-12-06|11:53|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5365
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訂單發(fā)錯(cuò)其他的產(chǎn)品給客戶里了~相對(duì)單價(jià)高很多的!聯(lián)系客服,立馬補(bǔ)發(fā)了~客戶也答應(yīng)將發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品寄回!我們將承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)的!結(jié)果補(bǔ)發(fā)的產(chǎn)品客戶收了,發(fā)錯(cuò)的產(chǎn)品客戶就不退還給我們了~~聯(lián)系也不會(huì)!這樣確實(shí)賣家都沒(méi)有辦法的嘛~?
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