淘寶客戶無(wú)故給了一個(gè)中評(píng)之后，拒絕和我店協(xié)商，怎么辦？

         客戶到我店購(gòu)買了一件產(chǎn)品，收到貨了之后給了一個(gè)中評(píng)，就說(shuō)我們的質(zhì)量不好，然后我店嘗試與客戶溝通數(shù)十次，全部拒絕，是否可以投訴是同行搗亂？                

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